Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales
(ADGG048)
Descripción
¿Te gustaría trabajar en oficinas, empresas o instituciones públicas?
Este curso te prepara para realizar tareas básicas de apoyo administrativo y de atención al cliente, tanto presenciales como a través de medios digitales.
Si buscas empleo, esta formación en administración te abre puertas. Estudia con nosotros en ¡Malaga EdTech Hub!
Aprenderás
Organización y gestionaón de documentación.
Atender llamadas y correos electrónicos.
Realizar tareas de archivo, reprografía y distribución de correspondencia.
Utilizar herramientas informáticas básicas (procesadores de texto, hojas de cálculo,
correo electrónico, etc.)
Horas del certificado de profesionalidad
430 Horas Totales
310 Horas formativas
120 Horas prácticas
Nivel de cualificación
Nivel 1
Modalidad de impartición
Presencial y teleformación
Salidas Profesionales
Al completar este curso podrás trabajar como
Auxiliar administrativo/a
Recepcionista
Telefonista en servicios centrales
Auxiliar de archivo
Empleado/a de atención al cliente
Auxiliar de oficina
Operador/a de central telefónica
Personal de apoyo en departamentos de administración, contabilidad o recursos humanos
Estos perfiles son demandados en
Empresas privadas de todos los sectores
Administraciones públicas
Centros educativos, sanitarios o culturales
Despachos profesionales y gestorías
Programa / Contenido
En este certificado aprenderás:
Técnicas administrativas básicas de oficina (150 horas)
Operaciones básicas de comunicación (120 horas)
Reproducción y archivo (120 horas)
Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales (40 horas)
Requisitos